Tham khảo

Điều khoản và điều kiện của 123baq

Khi mở tài khoản và sử dụng dịch vụ trên 123baq, bạn đồng ý với các điều khoản dưới đây.

Áp dụng tại khu vực hợp lệTài khoản cá nhânMoMo · ZaloPay · Viettel MoneyĐiều khoản cập nhật định kỳ
123baq Điều khoản và điều kiện của 123baq
BẢO MẬT VÀ TÀI KHOẢN

Cách chúng tôi bảo vệ tài khoản của bạn

Thông tin tài khoản và lịch sử giao dịch của bạn được lưu trữ an toàn và chỉ được sử dụng để vận hành dịch vụ. Chúng tôi không chia sẻ dữ liệu cá nhân với bên thứ ba ngoài phạm vi cần thiết để xử lý thanh toán qua MoMo, ZaloPay, Viettel Money. Nếu bạn muốn yêu cầu xem, chỉnh sửa hoặc xóa dữ liệu cá nhân, hãy liên hệ bộ phận hỗ trợ kèm theo tên tài khoản đã đăng ký.

Dữ liệu được mã hóa

Thông tin đăng nhập và giao dịch được bảo vệ bằng mã hóa SSL. Không ai ngoài bạn có thể truy cập thông tin tài khoản nếu không qua bước xác minh OTP.

Lưu trữ có giới hạn

Chúng tôi chỉ giữ dữ liệu trong thời gian cần thiết để vận hành dịch vụ và tuân thủ các yêu cầu pháp lý tại khu vực áp dụng.

Quyền của bạn

Bạn có thể yêu cầu xem lại, chỉnh sửa hoặc xóa thông tin cá nhân bất kỳ lúc nào bằng cách liên hệ hỗ trợ kèm thông tin tài khoản.

Cookie và phiên đăng nhập

Chúng tôi dùng cookie để duy trì phiên đăng nhập trên điện thoại và trình duyệt. Bạn có thể tắt cookie trong cài đặt thiết bị, nhưng một số tính năng có thể bị ảnh hưởng.

HỖ TRỢ ĐIỀU KHOẢN

Liên hệ khi có thắc mắc về điều khoản

Nếu bạn cần làm rõ bất kỳ điều khoản nào hoặc muốn yêu cầu thay đổi thông tin tài khoản, đội ngũ hỗ trợ tiếng Việt của chúng tôi sẵn sàng giải đáp qua các kênh dưới đây. Ghi rõ số tài khoản và nội dung cần hỗ trợ để được xử lý nhanh hơn.

Live Chat Trò chuyện trực tiếp trên trang — nhập câu hỏi về điều khoản, đội ngũ hỗ trợ tiếng Việt phản hồi theo thứ tự yêu cầu.
Email Gửi yêu cầu chi tiết qua email hỗ trợ chính thức. Phù hợp khi bạn cần giải thích điều khoản bằng văn bản có thể lưu lại.
Telegram Liên hệ qua kênh Telegram chính thức của 123baq để được hỗ trợ tài khoản và giải đáp nhanh các câu hỏi về điều khoản.

Giải đáp về điều khoản sử dụng 123baq

Dưới đây là những câu hỏi phổ biến liên quan đến điều khoản, tài khoản và quyền của bạn khi sử dụng dịch vụ. Nếu chưa tìm thấy câu trả lời, hãy liên hệ hỗ trợ tiếng Việt qua live chat hoặc Telegram.

Điều khoản áp dụng cho tất cả người dùng đã mở tài khoản và sử dụng dịch vụ tại các khu vực mà luật địa phương cho phép truy cập nền tảng.

Phiên bản mới có hiệu lực ngay khi đăng tải trên trang. Chúng tôi khuyến khích bạn kiểm tra trang này định kỳ để nắm rõ các thay đổi mới nhất.

Có. Liên hệ bộ phận hỗ trợ kèm tên tài khoản đã đăng ký và nội dung yêu cầu. Chúng tôi sẽ xử lý theo quy trình và xác nhận kết quả qua kênh bạn đã liên hệ.

Giao dịch bị tạm giữ thường do thông tin ví điện tử chưa khớp với tài khoản đã xác minh. Liên hệ hỗ trợ ngay để hoàn tất bước xác minh và tiếp tục giao dịch.

Không. Mỗi người chỉ được sử dụng một tài khoản duy nhất. Việc mở nhiều tài khoản vi phạm điều khoản và có thể dẫn đến khóa tài khoản mà không báo trước.

Hãy liên hệ hỗ trợ để được giải thích chi tiết. Nếu bạn không đồng ý với điều khoản hiện hành, bạn có thể ngừng sử dụng dịch vụ và yêu cầu đóng tài khoản.
Tham khảo

Điều khoản

Dịch vụ phụ thuộc vào khu vực đủ điều kiện và luật địa phương. Người dùng tự kiểm tra quy định tại nơi cư trú.

Quyền truy cập chỉ có thể khả dụng ở nơi luật địa phương cho phép.