Tham khảo

Chính sách quyền riêng tư của 123baq

Trang này giải thích cách 123baq thu thập, sử dụng và bảo vệ thông tin tài khoản của bạn, từ số điện thoại đăng ký đến lịch sử giao dịch qua MoMo, ZaloPay, Viettel Money.

Dữ liệu tài khoảnLịch sử giao dịchBảo mật đăng nhậpQuyền chỉnh sửa dữ liệu
123baq Chính sách quyền riêng tư của 123baq
LIÊN HỆ VỀ DỮ LIỆU

Kênh hỗ trợ về quyền riêng tư

Nếu bạn có câu hỏi về dữ liệu cá nhân hoặc muốn kiểm tra thông tin giao dịch đang được lưu, có ba cách để liên hệ trực tiếp với 123baq. Mỗi kênh đều yêu cầu xác minh số điện thoại đăng ký trước khi xử lý để đảm bảo đúng chủ tài khoản đang yêu cầu.

Đội hỗ trợ online

Trò chuyện trực tuyến trong tài khoản

Mở mục hỗ trợ ngay trong tài khoản trên điện thoại để hỏi về dữ liệu cá nhân, lịch sử giao dịch MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money đang được lưu ra sao.

Kênh email cho yêu cầu dữ liệu

Gửi yêu cầu xem, sửa hoặc xóa dữ liệu tài khoản qua email hỗ trợ, kèm số điện thoại đăng ký để chúng tôi đối chiếu và phản hồi đúng chủ tài khoản.

Xác minh danh tính khi cần

Khi yêu cầu liên quan đến quyền riêng tư đòi hỏi xác minh, chúng tôi có thể hỏi thêm thông tin ví điện tử hoặc thiết bị đăng nhập gần nhất để bảo vệ tài khoản của bạn.

AN TOÀN TÀI KHOẢN

Cách chúng tôi xử lý dữ liệu của bạn

Bảo vệ dữ liệu không chỉ dừng ở việc lưu trữ — cách chúng tôi dùng cookie, giữ phiên đăng nhập và giới hạn hiển thị thông tin ví điện tử cũng ảnh hưởng trực tiếp đến tài khoản của bạn. Dưới đây là bốn khía cạnh cụ thể trong cách 123baq xử lý dữ liệu hằng ngày, từ lúc bạn đăng nhập trên điện thoại đến khi yêu cầu chỉnh sửa thông tin cá nhân.

Cookie và phiên đăng nhập

Chúng tôi dùng cookie để giữ phiên đăng nhập khi bạn chuyển từ ứng dụng sang trình duyệt trên điện thoại, giúp bạn quay lại bàn chơi hoặc kèo thể thao đang xem mà không cần đăng nhập lại.

Bảo mật thông tin ví điện tử

Số ví MoMo, ZaloPay, Viettel Money bạn dùng để nạp và rút được lưu ở dạng liên kết giao dịch, không hiển thị đầy đủ trên giao diện tài khoản để hạn chế rủi ro lộ thông tin.

Thời gian lưu trữ dữ liệu

Lịch sử giao dịch và đăng nhập được giữ trong thời gian cần thiết để đối chiếu khi có khiếu nại, sau đó dữ liệu không còn phục vụ mục đích vận hành sẽ được loại khỏi hệ thống.

Yêu cầu chỉnh sửa hoặc xóa dữ liệu

Bạn có thể liên hệ hỗ trợ để yêu cầu xem lại, chỉnh sửa hoặc xóa dữ liệu cá nhân đã cung cấp khi đăng ký, tùy theo quy định pháp luật áp dụng tại khu vực bạn truy cập.

Giải đáp thắc mắc về quyền riêng tư

Dưới đây là những câu hỏi thường gặp về cách 123baq thu thập và xử lý dữ liệu tài khoản. Nếu câu trả lời chưa đủ rõ, bạn có thể liên hệ trực tiếp qua các kênh hỗ trợ được nêu ở phần trên để được giải thích cụ thể hơn theo trường hợp của mình.

Chúng tôi lưu số điện thoại đăng ký, lịch sử nạp rút qua MoMo, ZaloPay, Viettel Money và thiết bị bạn dùng để đăng nhập, phục vụ xác minh giao dịch và hỗ trợ khi cần.

Chúng tôi chỉ chia sẻ thông tin cần thiết với đối tác xử lý thanh toán để hoàn tất giao dịch, không bán dữ liệu tài khoản cho mục đích quảng cáo bên ngoài.

Bạn liên hệ kênh hỗ trợ trong tài khoản hoặc email hỗ trợ, cung cấp số điện thoại đăng ký để chúng tôi xác minh trước khi xử lý yêu cầu xem, sửa hoặc xóa dữ liệu.

Có, phiên đăng nhập được đồng bộ giữa ứng dụng và trình duyệt trên điện thoại nhờ cookie phiên, giúp bạn quay lại đúng tài khoản mà không cần nhập lại OTP mỗi lần.

Số ví liên kết với giao dịch được lưu giới hạn và không hiển thị đầy đủ trên giao diện tài khoản, nhằm giảm rủi ro lộ thông tin khi bạn thao tác trên điện thoại.

Việc áp dụng có thể khác nhau tùy quy định pháp luật từng khu vực, và quyền truy cập tài khoản phụ thuộc vào luật pháp địa phương nơi bạn cư trú.
Tham khảo

Quyền riêng tư

Dịch vụ phụ thuộc vào khu vực đủ điều kiện và luật địa phương. Người dùng tự kiểm tra quy định tại nơi cư trú.

Quyền truy cập chỉ có thể khả dụng ở nơi luật địa phương cho phép.